Принятие решений

Теншены
Движущая сила Базакратии — это теншены, напряженности, идеи и предложения, которые может вынести на обсуждение любой сотрудник компании.

Теншен — это не обязательно отрицательное явление. Это также может быть необходимость:
  • Расставить приоритеты
  • Поделиться информацией, новостями
  • Поделиться интересной идеей

Основная задача Базакратии — научить нас решать все теншены в простом порядке: коммуникациями Роли с Ролью. Важно то, что сотрудник не может просто отказаться решать теншен, если это касается его предназначения, если нет валидных возражений и если решение не несет вреда Компании. Сотрудник обязан принять и разрешить теншен.

Если теншен не удается решить в рамках обычных коммуникаций, то каждый может вынести его на тактическую или законодательную встречу.

Все сотрудники компании имеют право посещать любые встречи, проводимые в Кругах, за исключением встреч ограниченного доступа. В случае проведения на встрече голосований, правом голоса обладают все действительные участники встречи. Действительными участниками являются члены Круга, на котором проводится встреча. Право участия в голосовании остальных участников встречи определяется Лидером Круга.

В случае, если на встрече ведется протокол, по окончании встречи он должен быть опубликован в доступном для участников формате.

В случае отсутствия на встрече какого-либо представителя Роли, Лидер Круга имеет право взять представительство интересов этой Роли на встрече на себя.
Выделяются следующие виды встреч:
  • Тактические встречи Круга
  • Законодательные встречи Круга
  • Целевые встречи
Формат проведения встреч
Формат проведения встреч определяется Лидером круга, инициатором встречи или согласно принятому в Круге правилу. Он может быть следующим:

  • Очный — встреча проводится «вживую» с фактическим присутствием участников.

  • Online — встреча проводится в формате видеоконференции.

  • Смешанный — часть людей может присутствовать очно, а часть online.

  • Заочный  встреча проводится без фактического участия в любом удобном формате, например чат мессенджера, где присутствуют все участники встречи.

Проведение встреч в заочном формате рекомендовано при отсутствии на ней теншенов/предложений или при их детальной предварительной проработке командой. В остальных случаях рекомендовано проводить встречу в очном формате или формате online.
Если теншен не удается решить в рамках обычных коммуникаций, то каждый может вынести его на тактическую или законодательную встречу
Тактические встречи
Целями проведения Тактических (операционных) встреч (далее — ТВ) являются:

  1. Информирование Круга о выполнении: Чек-листов, Достижений Метрик, Достижений OKR
  2. Регулярных Проектов (с учетом текущих изменений)
  3. Разбор и решение теншенов
  4. Фиксация действий и контроль их исполнения

Ведение протокола на Т В Круга обязательно. Протокол Т В должен содержать в себе разделы, отражающие:

1. Общую информацию о встрече
Дата, время начала, время окончания (или продолжительность), место проведения, либо ссылка на онлайн-трансляцию, состав участников, Фасилитатор, Секретарь, ссылка на видеозапись встречи при ее наличии

2. Контроль динамики:
— Чек-листы Круга
— Метрики Круга
— OKR

3. Статус по ключевым Проектам Круга
С указанием изменений с предыдущей ТВ и иной заслуживающей внимания информации.

4. Перечень теншенов
С указанием автора теншена, адресата, типа теншена, принятого решения.

5. Список дальнейших действий
По итогу рассмотрения повестки.

Форма протокола и его наполнение могут быть дополнены любыми важными для Круга изменениями с обязательным сохранением вышеуказанных разделов.

На ТВ круга могут выноситься теншены следующих типов:

Информирование. Для теншенов, целью которых является желание автора поделиться любой значимой информацией с участниками встречи. Обратная связь по данному типу теншенов не требуется.

Запрос информации. Для теншенов, целью которых является желание автора получить какую-либо значимую информацию от участников встречи, которая может быть предоставлена в ходе самой встречи или в кратчайшее время после нее.

Запрос действия. Для теншенов, решение которых подразумевает действие от других участников встречи.

Опрос / Запрос реакции. Для теншенов, целью которых является желание автора получить мнение участников встречи по какому-либо вопросу. Предоставление этого мнения обязательно для всех действительных участников встречи и не обязательно для остальных участников встречи.
Каждый сотрудник BAZA имеет право предлагать любые изменения в законодательство Круга, даже если не выполняет в нем никакой Роли
Законодательные встречи
Целью проведения Законодательных встреч Круга (далее — ЗВ) является корректировка законодательства Круга. Законодательство Круга включает в себя:

  • Перечень Ролей и Подкругов
  • Предназначения, обязательства и домены Ролей и Подкругов
  • Политики и правила Круга
  • Названия Круга

На ЗВ проводятся выборы избираемых ролей, а также выносятся предложения по корректировке:

  • Предназначения, обязательств и доменов Подкругов
  • Перечня Подкругов круга
  • Предназначения, обязательств и доменов Ролей круга
  • Перечня Ролей круга
  • Политик и правил круга
  • Названия круга

Предназначения, обязательства и домены Кругов согласовываются не на ЗВ этих самых кругов, а на ЗВ Родительского круга.

На ЗВ Якорного круга также могут корректироваться предназначения, обязательства и домены Якорного круга.

Каждый сотрудник Компании имеет право предлагать любые изменения в законодательство Круга, даже если не выполняет в нем никакой Роли. Предложения по изменению законодательства Круга (далее в данном разделе — Предложение) должны быть внесены в повестку соответствующей ЗВ не позднее чем за 2 суток до начала встречи. Рассмотрение Предложений, вынесенных позднее этого срока, осуществляется по решению Лидера Круга и могут быть перенесены на следующую ЗВ Круга. Предложение считается принятым, если по окончании его обсуждения отсутствуют валидные возражения.

Ведение протокола на очной ЗВ обязательно. Протокол ЗВ должен содержать в себе разделы, отражающие:

1. Общую информацию о встрече: дата, время начала, время окончания (или продолжительность), место проведения либо ссылка на онлайн-трансляцию, состав участников, Фасилитатор, Секретарь, при наличии видеозаписи встречи — ссылка на ресурс, где указанная запись размещена для общего доступа

2. Перечень Предложений с указанием автора, формулировки Предложения, принятого решения

3. Список дальнейших действий по итогу рассмотрения повестки

Наполнение формы протокола может быть дополнено любыми важными для Круга атрибутами, блоками, диаграммами с обязательным сохранением вышеуказанных разделов.
Заочные законодательные встречи
Заочная законодательная встреча — это формат встречи для рассмотрения законодательных теншенов, которая проводится без фактического присутствия участников круга.

Обязательные условия для проведения ЗЗВ:

1. Наличие ролей: Фасилитатор, Секретарь, Лидер, участники круга.

2. Чат круга, где присутствуют все обязательные роли и участники круга.

3. Текст теншена публикует участник круга, у которого есть ЗТ (далее Автор).

4. Обратную связь по теншену имеет возможность дать каждый участник.

5. Автору теншена необходимо дать реакцию на каждую реакцию или дополнение участника в чате.

6. Если в процессе получения реакций от участников круга, Автор вносит изменения в свое исходное предложение, то Автору необходимо проинформировать всю команду в чате и предоставить срок на повторное рассмотрение.

7. Срок рассмотрения заочного законодательного теншена определяется Автором. Минимальный срок — 3 рабочих дня.

8. Порядок подведения результатов рассмотрения теншена:

  • О результатах рассмотрения теншена уведомляет Фасилитатор в чате в течении 2-х суток после сроков обозначенных в тексте сообщения с теншеном или информирует участников на ближайшей ТВ круга о принятом решении.

  • При успешном рассмотрении Секретарь вносит изменения и фиксирует договоренности в протоколе ЗВ.

  • При наличии возражений и дополнений, которые не удалось решить в частном порядке с Автором теншена, Фасилитатор назначает очную ЗВ.

Обязательные условия для проведения ЗЗВ:

1. Автор формирует ЗТ и фиксирует в протоколе.

2. Автор формирует сообщение в чат и публикует его. В тексте сообщения обязательно должны быть указаны: автор теншена, ссылка на протокол, где размещен теншен, тема теншена и предложение, срок рассмотрения теншена.
Целевые встречи
Целевые встречи проводятся для решения отдельных вопросов и могут включать в свой состав участников различных Кругов.

К целевым встречам относятся:

  • Встречи в формате 1 на 1
  • Командные и межкомандные встречи для про работки конкретных рабочих вопросов
  • Демонстрации, показы, обучения
  • Мероприятия по стратегическому планированию
  • Корпоративные мероприятия
  • Мозговые штурмы, ретроспективы, коллегиальные обзоры
  • Командные синхронизации (например, мит-ап)
  • Сессии планирования и др.

Ведение протоколов на таких встречах не обязательно, регламент и порядок определяются организатором. По решению организатора такие встречи могут проводиться в закрытом формате
Остались вопросы?
Заполни форму!
БАЗАКРАТИЯ v2.0